如今不少人出游，喜歡住“小而美”的民宿。然而，民宿行業快速發展的同時，也暴露出一些安全、管理等方面的問題，有消費者反映挑選民宿如同“拆盲盒”，民宿屢屢引發“民訴”。

　　網絡上有關民宿的投訴主要集中為：預訂后無法入住，退改不便；虛假宣傳，貨不對板；衛生狀況堪憂，潛藏安全隱患。究其原因，專業人才缺失、監管存在盲區等是主要因素。經營民宿不能成為“一錘子買賣”，應制定相關從業規范，加強常態化監管，通過開展民宿管家培訓來提高從業人員素質，引導從業者長線經營，同時加大力度整治行業亂象，讓消費者放心選擇、安心入住。

　　文/楊麗 圖/勾犇